구성원들이 형식보단 일에 집중할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있어요.
Q. 안녕하세요! 스테이지랩스에서 하고 계신 업무를 중심으로 간단한 소개 부탁드려요.
안녕하세요 스테이지랩스에서 오피스 매니저를 맡고 있는 Eileen입니다. 스테이지랩스 운영을 위한 행정 업무 전반을 담당하고 있어요. 기본 회계 업무와 자금 관리, 구매, 계약 그리고 인사와 총무 등의 일을 하고 있습니다.
올해 6월부터 신규 직원이 급격히 늘어나면서 그동안 맡아 왔던 인사 업무는 새로 합류한 HR 매니저 Celine이 담당해주실 예정이에요. 경영지원 파트에 함께 할 동료가 생겨서 기쁩니다(웃음)
Q. 스테이지랩스와 함께한 시간이 꽤 긴걸로 알고 있는데요! 합류하게 된 과정을 이야기해주세요.
이전 직장에서 Michael 대표님과 함께 일한 적이 있어요. 그 인연으로 스테이지랩스를 알게 되었고 2018년 4월에 합류했습니다. 같이 일했던 직장을 떠나 각자 다른 곳에서 일하고 있었는데 오랜만에 연락이 왔었어요. 주변에 저처럼 오피스 매니저 업무 할 사람을 추천해달라고요. 당시 이직을 고민하고 있었던 차라 제가 지원해도 되는지 물어봤고 당시 홍대입구 근처에 있던 사무실에 놀러갔죠.
이전에 일하면서 서로 쌓아온 신뢰감이 있었고, 스테이지랩스의 비전과 함께 하고 싶은 마음이 생겨 자연스럽게 합류했습니다.
지금은 홍대에서 을지로로 사무실이 이사도 했고, 합류 당시 직원들이 열명 남짓 정도 되었는데 벌써 서른명이 넘어가고 있어요. 새삼 스테이지랩스와 함께 한 시간이 꽤 흘렀다는게 느껴집니다.
Q. 스테이지랩스에서 다양한 업무들을 해오며 겪었던 어려움은 없으셨나요? 있었다면 어떻게 극복하셨나요?
회계, 계약과 구매, 인사 등 우리 회사 운영과 관련 된 것이라면 다해왔던 것 같아요. 프레젠티드 스토어 서비스를 운영할 땐 CS 업무도 했었어요. 다양하기는 해도 운영 업무 자체가 뭔가 딱 보여지는 성과가 드러나기 보다는 일상적으로 돌아가게 만드는 업무이기 때문에 이런 점에서 가끔 직무에 대한 회의감 비슷한 생각이 들기도 하더라고요. 제가 하는 일이 무언가 거창해 보이길 바라는 마음이 있는 건 아니지만 한편으론 마땅한 결과물이 없는 것 같다는 생각이 들어 허무함이 들때도 있었던 것 같아요.
하지만 회사에 필요한 일이라면 당연히 해야한다는 생각을 먼저 했었고 각자 업무의 특성이 있으니 다른 사람, 다른 일들과 비교를 하거나 타인의 평가에 너무 의식하지 않으려고 해요.
그리고 규정 관련 업무를 할 땐 직원분들에게 안되는 것을 안된다고 이야기 하는 일이 어려울 때도 있었던 것 같아요. 그럴땐 최대한 가능한 방법을 다 알아보고 안내해주려고 노력합니다. 개인적으로 하루를 마무리하며 일기를 쓰는데, 일기장을 작성하면서 일 할때 생기는 크고 작은 감정들을 덜어내는 것 같아요. 그날 일을 하며 뿌듯한 일이 있을때면 적어두기도 하고요. 물론 안좋았던 일들을 적기도 합니다.(웃음)
Q. 스테이지랩스에서 오피스 매니저로 일해오며, 성취감을 느꼈을 때는?
작년에 신규 직원을 위한 ‘스테이지랩스 생활백서’를 만든 일이 기억에 남아요. 생활백서는 ‘요람에서 무덤까지’라는 슬로건에서 컨셉을 빌려와 ‘입사에서 퇴사까지’로 정하고 스테이지랩스에서의 여정을 시작 할 때부터 끝 마칠 때까지 필요한 기본 정보들을 담아두려고 했어요.
계정 생성 , 업무 툴 사용 규칙부터 복지카드 사용 방법, 퇴직 연금 제도에 대한 이야기 등등 입사 후 업무에 필요한 내용들이 어떤 것일지 단계별로 생각하면서 작성을 했고 계속해서 수정과 보완을 해나가고 있어요. “신규 직원분들이 입사하시고 생활백서가 도움이 되었다고 이야기 해주실 때마다 성취감을 느낍니다.”
그리고 올 한해는 제 업무 역량에 대해 스스로 자신감을 강화할 수 있던 일들이 많았었던 것 같아요. 올해 구성원들도 늘어나고 회사의 규모도 늘어나면서 생기는 일들을 잘 헤쳐나가는 제 모습을 보면서 ‘나도 이 만큼의 업무를 막힘 없이 할 수 있구나’라는 생각이 들더라고요. 이전에는 제 역량에 대해 스스로 과소평가하는 경향이 있었는데 올해는 회사와 함께 저도 성장하고 있다는 생각이 드는 한 해였습니다.
Q. Eileen이 생각하는 스테이지랩스 문화의 장점은 무엇인가요?
스테이지랩스의 자율적이고 수평적인 문화를 장점으로 꼽고 싶어요. 수평 문화를 지향하는 회사들이 많지만 실제로 그렇지 않은 곳들도 많을텐데 스테이지랩스는 수평적인 커뮤니케이션이 자유롭게 이루어지는 분위기에요.
그리고 복지 제도요. 주 3회 재택근무, 베네핏 카드 제공, 월별 랜덤 회식 등 다양한 복지 혜택들이 있어요. 업무에 더 집중 할 수 있도록 하기 위함인데 직원들의 만족도가 아주 높습니다. 뿐만 아니라 일을 하면서 더 필요한 복지가 있다는 생각이 들면 언제든 제안 가능합니다.
Q. 앞으로 스테이지랩스에 합류할 분들에게 해주고 싶은 이야기가 있다면?
스테이지랩스는 구성원들이 일에만 집중 할 수 있도록 최선의 환경을 제공해요. 형식보단 일에 집중할 수 있는 환경 속에서 뛰어난 역량을 가진 구성원분들이 각자의 역할을 위해 최선을 다하고 있어요. “커리어 성장과 발전에 욕심이 있으신 분들이라면 우리 회사가 아주 좋은 선택이 될 수 있다고 이야기 드리고 싶어요.”